ゴールデンウィーク期間中の出荷停止と各種対応のご案内

日頃はDcollectionをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークに伴い、下記期間におきまして、発送業務とカスタマー対応・チャット相談対応を停止させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何とぞ宜しくお願い申しあげます。

詳しい対応期間について

■発送対応期間

・4/26(金) 14:01 ~ 4/30(火) 9:00までのご注文分を4/30(火)に発送いたします

※出荷量が大変込み合いますので、順次発送とさせて頂きます

・4/30(火)9:01 ~ 5/7(火) 14:00までのご注文分を5/7(火)に発送いたします

※5/7(月)より通常出荷となりますが、連休明けは出荷量が大変込み合いますので、順次発送とさせて頂きます

■カスタマー対応期間

・4/30(火) 10:00~15:00

※5/7(火)より通常対応となります
お問い合わせフォームは24時間受付ております

■チャット相談対応期間

・4/26(金) 15:00~5/7(火) 12:00までの期間はスタッフによる対応不可

※ゴールデンウィーク中のスタッフによるチャット相談対応はお休みさせていただき、5/7(火)12:00より通常対応となります