ありがとうございます!今月も200件以上のアンケートが届きました

イトゥー
こんにちは!イトゥーです。

Dコレではお客様アンケートをとっても大事にしていまして、ありがたいことに毎日アンケートの記入がありまして今月だけでもすでに200件以上の声が届いています。

アンケートは1件1件、社長(イトゥー)が必ず毎日、目を通していまして、今日はいくつかアンケートで頂いた声を紹介します。

お客様の声を紹介

最近PUレザーバッグを購入させていただいたのですが、折りじわが思ったより強くついていて、少しがっかりしました。底面のシワがたたむ際に多少しょうがないとは思いますが、肩紐も途中でねじれておりました。梱包する上で折りじわができないようにすることは難しいので、やむを得ないとは思いますが、もう少しだけ丁寧にしていただけると、あと例えば「PUレザーのシワの上手な伸ばし方」などの説明書みたいなのがあるといいなと思いました。

イトゥー
商品の梱包に不手際があり申し訳ございませんでした。物流チームにも共有しまして同じことが起こらないように今後注意して参ります!「PUレザーのメンテナンス」についてもコンテンツが作れないか検討いたしますね!

ビックシルエットのニットセーターを買いました。Lサイズを買いましたが生地のせいなのか1日着てるだけで袖と裾辺りが伸びてきました。もう少し良い生地を使ってほしいです。

イトゥー
生地に問題があったということで申し訳ございません。バイヤーの2人にもしっかりと報告し、生産する場合の生地選びはこれからももっともっと勉強して参ります!

今年30になる男ですが、この歳まできちんとしたオシャレができてなく服を買うにもこれでいいのかとか、このコーデで恥ずかしくないかとかいつも気にしていました。こちらのサイトを知ってからオシャレの基本を勉強させて頂き、いつも記事が更新されるたびにチェックしています。
そこで、ふと思ったのですが拝見していると基本的に黒スキニーベースでコーディネートされている例がかなり多いなと感じています。ほかのパンツの例もありますが、カラーパンツやデニムなどもっと多くのパンツでのコーディネート例やパンツの色合わせの方法などあればとても勉強になるなぁと思いました。機会がありましたらこういった特集などして頂けるとありがたいです。

イトゥー
看板商品の黒スキニーが便利すぎるあまり、スタッフもコーディネートで使用することが多くなってしまうんですね・・・とは言え今後はコーディネートのパターンを増やしていくようにします!

昨年の購入履歴が消えてしまっているので、非常に困っています。元には戻せないのですよね…。
あと、前にも二回意見を言わせていただいたのですが、巧く伝わらなかったので、もう一度言わせてください。自分の全購入履歴を横断検索したいです。
あとこれも前に書いたのですが、サーバのストレージ的にキツイのかもしれませんが、過去のアイテムのコーデ例を復活、残しておいて欲しいです。

イトゥー
ご要望ありがとうございます!実は6月を目途にサイトシステムのフルリニューアルを行う予定なんです。その際に購入履歴、過去アイテムの件は検討させて頂きますね!

嬉しいお言葉

物自体のコスパが高い印象。通販だがスタッフ着用の感想等で自分に合うサイズの目安がわかりやすい。コーディネートも参考にしやすい。
いつもありがとうございます。おしゃれを始めるきっかけになったのはDコレさんのサイトを見たのがきっかけでした!これからも利用させていただきます。これからもよろしくお願いします
タカシさんかっけー!
サイズが非常にわかりやすく、着こなし方の例なども多く、オシャレに対しての知識があんまりなくても、それなりの着こなしができるような手助けのなる親切な通販サイトであると思います。これからも利用させていただきたいと思います。
Dコレに会えて本当に良かったです。買った洋服は重宝しています。脱20代のコーデネートが出来たのもDコレのおかげです。年代別のコーデネートは毎回参考にしています。これからもお世話になります。
イトゥー
全部紹介したら1万字を軽く超えてしまうので1部のみ抜粋させて頂きましたが、こんなにも喜びの声を頂けてDコレスタッフは本当に幸せです!

今後もアンケートには必ず目を通し、相手の立場に立ったサービスを提供して参ります!

 

 

オシャレな人には共通点がある
これはオシャレの教科書

たった2つのルールを守るだけで周りの人から「オシャレだね」って言われます。

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