【大切なお知らせ】みなさまにちゃんとお伝えしたいことがあります。

スタッフコラムをご覧のみなさま、こんにちは!スタッフたつやです。
※最近またコラムを書き始めました。

今回はDコレをご愛用いただいているみなさまに「大切なお知らせ」がございます。

大切な大切なお知らせ

この度Dコレでは、ポイント及び会員ランクサービスを終了させていただくこととなりました。

■終了するサービス

<ポイントサービス>
・商品購入時等のポイント付与
・商品購入時のポイント利用
・レビュー投稿によるポイント付与

<会員ランクサービス>
・購入回数に応じたポイント付与率の設定

■サービス終了日

<ポイントサービス>
・ポイント付与:2021年7月15日(木)14:00
・ポイント利用:2021年7月30日(金)14:00

※2021年7月30日(金)14:00から、メンテナンスのため一時的にアクセスできなくなりますので、ご了承ください。

<会員ランクサービス>
・2021年7月15日(木)14:00

サービスの終了に関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。

・・・・・・・

この度のサービス終了については、スタッフ間でも何度も話し合い、もっと良いサービスをみなさまに提供するという思いの上で、終了することを決断いたしました。

日ごろからDコレをご愛用いただいているみなさまには、大変ご不便をおかけすることになると思います。

「今までためたポイントはどうなるの?」
「会員ランクせっかくキングまでいったのに!」

SNSやアンケートを通じてそういったお客様の声もすでに届いております。

こちらに関しては、ポイントの利用期限を7月末まで設けておりますので、それまでの間にお使いいただくことをお勧めしております。

ご自身の保有ポイントについて知りたい方は、こちらからご確認くださいませ!

保有ポイントはこちらからご確認いただけます。

ぼくたちから伝えたい、本当に大切なメッセージ

この度のサービス終了は、未来にDコレがさらなるパワーアップをするための判断であるということを、みなさまに知っておいていただきたいと思い、この場を借りてお知らせさせていただきました。

Dコレは「ただ服を売るお店」ではなく、服を通してみなさまの人生を豊かにするために、より有意義な提案をしたいと考えています。

それがぼくたちの提案する「Smart wear , Smart life」の発信です。

ですが、webによるみなさんの顔が見えない状態でのサービス提供では、どうしてもできないことが多くあります。

だからこそよりDコレを便利に、使いやすく、みなさまの人生がより楽しく豊かになるお手伝いをするためにパワーアップを行います。

その準備のために、現状提供しているサービスを終了する必要があり、こういったお知らせをする運びとなりました。

みなさまのこれからのSmart lifeを支えるサービスとなるための決断に、スタッフ一同ためらいはなく、すでに新しいサービス提供に向けて走り出しています。

  • より楽しんでいただけるコンテンツ
  • みなさまの体験にもとづいた新しい提案の仕方
  • 今までと変わらず親切丁寧なLINEチャット
  • さらに分かりやすい商品ページ

目指すのは、ひとりひとりに合った期待を超えるサービスです。

みなさまのSmart  lifeをサポートするためのコンテンツも続々検討中です。

まだ詳しいことは言えませんが、ぜひ楽しみにお待ちいただけたらと思っています!

何よりスタッフが楽しみながら頑張ってまいります!

【もう一度言います。】お手持ちのポイントは早めにお使いください!

ポイントは商品にはもちろん、送料などの手数料にも反映できるので、
ポイントをいっぱい持っている人なら断然使ってもらった方がお得です!

マイページにて保有しているポイントをチェックしてくださいませ!

7月末までのご利用期限となっておりますので、お早めに!!

あとがき

今回のサービスの終了で、お客様からの厳しいお声もたくさんあるかと思います。

それでも、これからもDコレを使っていただくお客さまのために何ができるかを考えて、サービスをご提供させてただきたいと思っております。

何度も何度もしつこい!と思わるかもしれませんが、ぼくたちの気持ちをご理解いただけたら嬉しく思います!

ご意見等ございましたら、こちらから頂けたら幸いです。

たつや
スタイリスト兼ブロガー

たつや

35歳/181cm/77kg
30代なかば男なりの自分らしく楽しめる記事を日々配信します。最近は自分の体形を見直して日々ダイエットの過酷な毎日・・・
たつやのSmart wear
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