ご利用ガイド

クーポンについて

クーポンの確認

利用可能なクーポンは、マイページの「クーポン情報」からご確認いただくことができます。

使用方法について

保有しているクーポンは購入直前の画面に表示されますので、利用するクーポンを選択してご利用ください。
クーポンの種類により、重複して利用することができないクーポンがございますので、あらかじめご了承ください。

クーポンに関する注意事項

・各種クーポンはDcollection公式サイト・アプリからのお買い物にのみご利用可能です。
・定期購入、決済手数料等に充当することはできません。
・ご購入金額がクーポンの値引額を下回る場合は、差額分の返金はできません。
・クーポンには使用期限がございます。それぞれの期限については、マイページの「クーポン一覧表示」よりご確認いただくことができます。
・使用期限を超えたクーポンは失効となります。
・過去の注文にさかのぼってクーポンを適用することはできません。また、クーポン相当額を換金することも出来兼ねますのでご了承ください。

ご利用項目から探す

DCOLLECTIONのご利用につきまして、よくあるご質問や利用方法は上記の「ご利用ガイド」に記載しております。
解決ができない場合は、お手数ですがページ下部のフォームより、直接カスタマーサポートまでご連絡ください。

※お問い合わせは、営業日２日以内にカスタマーから返信させていただいております。
　返信がない場合は、「迷惑メール」フォルダをご確認いただくか、または、当社ドメイン「@clubd.co.jp」からのメールを受信できるように設定してください。

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