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【夏の一大イベント告知あり】定期購入のよくある質問をまとめました!

定期購入の不安と疑問と解決します!

アキコ
Dコレスタッフのアキコです。

3月から新サービスとして始まった定期購入!

まだまだ始まったばかりで、まだよくわからない方も多いのではないでしょうか?

今日は色んな質問にQ&A形式で答えていきたいと思います^-^

最後には今までにないBIGイベント告知もあるのでお楽しみに♪

 

【目次】

1.Dコレの定期購入ってどんなの?

2.よくある質問

L①毎月どんな服が届きますか?

 L②もし今月はいらないと思ったらどうしたらいいですか?

 L③返品/交換はできますか?

L④購入した服のコーディネートや着回しに悩んだらどうしたらいいですか?

3.【定期購入 × LINE】夏のBIGイベント開催予定!

4.お客様の声大募集!

 

Dコレの定期購入って??

  
服の定期購入ってあまり聞いたことないけど・・・
なんか不安・・・・
アキコ
そうですよね!

では、こちらをご覧ください。

Dコレがお客様に聞いたアンケートでこのような意見が1番多くありました。

来店前に悩んでいた事は?1,000人に聞きました。

どんな服を買えばいいか分からない 29.3%

欲しい商品が他店では高い 21.3%

ネット通販はサイズ感が分からない 36.9%

特になし 18.1%

その他 3.1%

 

服を選ぶことが苦手な方や

組み合わせが分からなくて困っている方

って意外と多いことが分かりました。

タカシ
だからこの定期購入サービスが生まれたんです!

オシャレに悩んでいる男性は多いと聞いたら、やっぱり放ってはおけません!

服ってショップやネットで自分で考えて購入するのが当たり前。

さらに言えば、お手元のアイテムとの組み合わせ(コーディネート)のことも考えて。

買った後のことも考えて購入するのが普通です。

ただし、そのコーデを考える行為そのものが大変で悩むもの!

「イメージと違った!」なんてことよくありますよね?

そこをかんたんに解決できちゃう定期購入なのです!

では、具体的にどのような点が不安なのかお聞きし、解決し、安心してご利用頂きましょう!

定期購入申込み前の質問やお悩みも完全サポート

定期購入を申込みたいけど色々気になる・・・

という方はお気軽にLINEにてご相談ください。

 

定期購入の不安解決!よくある質問

質問①  毎月どんな服が届きますか?
タカシ
皆さまがコーディネートに悩まないよう、自らアイテムをセレクトしているのでご安心ください!

もちろん、前月に購入頂いた定期のアイテムとの相性もしっかり考えてます♪

そのため、「合わないじゃん!」なんてこともありません。

今後は定期購入でしか買えないアイテムも取り入れていき、よりお得感を感じてもらいたいと思っています!

アキコ
毎月1日に翌月10日にお届けとなるセットが新作商品としてアップされます♬

またお申込みいただいたお客様には個別にてメールでお知らせしています。

 

質問②  もし今月はいらないと思ったらどうしたらいいですか?
アキコ
定期購入にはスキップ機能がございます!

翌月号が発表されたらチェックして、今月だけいらない!も全然OK(*^^)v

でも、その際は必ずカスタマーサポートまでご連絡くださいね。

【Dcollection カスタマーサービス】
customer@clubd.co.jp までお気軽にどうぞ♪
(24時間受付可能!順次返信させて頂きます。)

定期購入は単品購入より断然オトクで、たくさんのメリットがあります!

毎月申し込み数量限定なので、気になっている方はお申込みすることをオススメします(*´▽`*)

 

質問③  返品/交換はできますか?
アキコ
もちろん可能です!

しかし、いくつかの注意点があるのでチェックしてくださいね。

【返品ご希望の場合】

定期購入は数点のアイテムをお得にセットしたものです。

そのため返品ご希望の場合、全品返品して頂くことになります。
(※通常のセット商品と同じです。)

【交換ご希望の場合】

在庫があれば1点からサイズ/カラー交換が可能です♪

【Dcollection カスタマーサービス】
customer@clubd.co.jp までお気軽にどうぞ♪
(24時間受付可能!順次返信させて頂きます。)

 

質問④  それでもコーディネートに悩んだらどーしたらいいですか?
タツヤ

LINEで友達感覚で聞けるコーディネート相談をぜひご利用ください!

LINEだから簡単♪

押し売りなども一切ないのでご安心ください!

定期購入で買われたアイテムを中心に、自宅にある服との組み合わせも全然OK!

今までとは違うコーディネートが楽しめるかもしれませんよ^-^

 

定期購入システムは今後さらに拡大していきます!

アキコ
定期購入開始されてから約2か月…

毎月購入される定期購入会員様に、もっともっと感謝の気持ちを伝えたい(>_<)

そして定期購入を申し込もうか迷ってる方にも、申し込んでよかったって思ってもらいたい!

もうすぐ夏もやってくるし、ここらでドッカーンとイベント開催しましょうよ~~(*´з`)

いや、しちゃいましょう!!

タカシ
独断・・・・??

いや、でも俺も賛成!!

今までのイベントになかったような景品にしようぜ(・∀・)ニヤニヤ

服をGETしたら、オシャレして、やっぱアレが1番嬉しいでしょ~~~♡

アキコ
アレしかないですね~♡

イベントと言ったらLINEチーム!

彼らも巻き込んだ一大イベント計画しま~~~す(`・ω・´)ゞ

 

ドーーン!!!

定期購入は毎月数に限りがございます。

6/1(木)~お申込み開始の7月号も、イベント開催に伴いさらに勢いづく可能性も!

イベントは現在定期購入お申込み頂いております会員様、ならびに6/1(木)~お申込み開始の7月号にてお申込みいただいた会員様限定とさせて頂きます。

(※完売となった時点でイベントのエントリー権もなくなります。ご了承ください。)

 

現在お申込み受付中の6月号を悩んでおられる方は、ぜひ6月号でお申込み枠をGETしておく確実にとHappyなイベントに参加できます♪

残りわずかとなっておりますのでお急ぎください!

↓↓↓

 

定期購入についてのアンケートにご協力ください!

「あのアイテムを入れてほしい」

「~だから利用したくない」

なんでもかまいません。

皆さまの思いを聞かせてください!

今後の商品企画に存分に活かさせて頂きます!

written by…

akiko1114 【DコレSTAFF アキコ】
定期購入や会員様のアフターフォローなど企画させて頂いています。
今後お客様のご要望に1つ1つ応えられるように頑張ります(*^-^*)

「オシャレになる方法」教えます。
必要なのは「オシャレの法則」を知ることなのです。

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※ランキングはデイリーで売れているものTOP5を表示しています。

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